Back to top
Share

Συχνές Ερωτήσεις

H πλατφόρμα MyPlaceUp είναι ένα online MarketPlace, μέσω του οποίου μπορείτε να δείτε μια πλούσια συλλογή προϊόντων από εγκεκριμένους κατασκευαστές και καταστήματα σε όλη την Ελλάδα και Κύπρο.

Όχι, η MyPlaceUp δεν διαθέτει φυσικό κατάστημα. Είναι ένα ηλεκτρονικό MarketPlace.

Η MyPlaceUp ΔΕΝ πουλάει προϊόντα. Ο σκοπός της MyPlaceUp είναι να σας φέρει σε επαφή με καταστήματα και κατασκευαστές σε Ελλάδα και Κύπρο και να σας δώσει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με αυτά και προϊόντα τους. Βρείτε ποιοτικά προϊόντα σε εξαιρετικές τιμές, πραγματοποιήστε Online κράτηση και στη συνέχεια να επισκεφτείτε το κατάστημα ώστε να εξετάσετε από κοντά το προϊόν που πρόκειται να αγοράσετε.

Ναι, η ομάδα της MyPlaceUp είναι κάθε στιγμή δίπλα σας για να σας εξυπηρετήσει, να λύσει οποιαδήποτε απορία έχετε σχετικά με την πλατφόρμα και να εγγυηθεί μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία στον χώρο μας.

Αν ξεχάσατε το password σας, θα πρέπει να επιλέξετε την επιλογή: “Χάσατε το συνθηματικό σας;” που εμφανίζεται κάνοντας κλικ στο ανθρωπάκι πάνω δεξιά.

Κάνετε κλικ το εικονίδιο με το ανθρωπάκι που βρίσκεται πάνω δεξιά στη σελίδα και στη συνέχεια κάνετε κλικ την επιλογή: “Εγγραφή”.

Κλικάρετε το σύμβολο της καρδιάς που βρίσκεται κάτω από την μικρογραφία ενός προϊόντος ή στην αντίστοιχη προϊοντική σελίδα.

Για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με ένα κατάστημα, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα του συγκεκριμένου καταστήματος, όπου θα βρείτε το προφίλ της επιχείρησης, πληροφορίες σχετικά με αυτή, το ωράριο της, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας της, έτσι, ώστε να μπορέσετε να έρθετε σε απευθείας επαφή μαζί της σε περίπτωση που επιθυμείτε παραπάνω πληροφορίες.

Το σύστημα αξιολόγησης και πιστοποίησης της MyPlaceUp εξασφαλίζει ακριβώς αυτό. Κάθε κατάστημα που κάνει αίτηση ώστε να γίνει μέλος της MyPlaceUp, καταθέτει όλα τα νόμιμα έγγραφα που δηλώνουν ότι δραστηριοποιείτε νόμιμα στη χώρα. Παράλληλα το τμήμα πιστοποιήσεων της MyPlaceUp πραγματοποιεί προγραμματισμένες επισκέψεις στο φυσικό χώρο του μέλους ώστε να διαπιστώσει την ορθή λειτουργία της επιχείρησης αλλά και να συλλέξει πληροφορίες και να ανταλλάξει απόψεις με στόχο τη συνεχή βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρέχονται σε εσάς.

Για να βρείτε μια συγκεκριμένη κατηγορία προϊόντων που σας ενδιαφέρει, μπορείτε να συμπληρώσετε την τοποθεσία σας ή να δημιουργήσετε λογαριασμό στην πλατφόρμα. Στη συνέχεια μπορείτε να δείτε τα προϊόντα τα οποία διατίθενται από κατάστημα κοντά σας.

Από τη στιγμή που έχετε δηλώσει την τοποθεσία σας στο πάνω μέρος της σελίδας εμφανίζετε η ενότητα: “Προϊόντα κοντά μου”, η συγκεκριμένη αναφέρεται στα προϊόντα που δειγματίζονται στο κατάστημα, ώστε να εξετάσετε την ποιότητα του από κοντά.

Σε κάθε προϊόν υπάρχουν όλα τα στοιχεία του καταστήματος που το διαθέτει, μπορείτε να στείλετε μήνυμα, να τηλεφωνήσετε, να κάνετε κράτηση στο προϊόν, ακόμα και να κλείσετε ηλεκτρονικά ραντεβού.

H MyPlaceUp έχει ένα μοναδικό σύστημα προσφορών που σας επιτρέπει να διαμορφώσετε εσείς την τιμή αγοράς, αποκτώντας τα αγαπημένα σας προϊόντα σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Η ενότητα αυτή σας δίνει δύο εκπληκτικές επιλογές όταν ψωνίζετε. Πρώτον, μπορείτε να επιλέξετε μια άμεση έκπτωση και να κάνετε κράτηση στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αγορά στο κατάστημα. Εναλλακτικά, μπορείτε να μοιραστείτε το προϊόν στα social media και να εξασφαλίσετε τη χαμηλότερη τιμή που θα μπορούσε ποτέ να πουληθεί αυτό το προϊόν!

Απολύτως! Εάν βρείτε ένα προϊόν που σας αρέσει, μπορείτε να επιλέξετε αμέσως την “τιμή έκπτωσης” και να κάνετε κράτηση για αγορά στο κατάστημα. Θα μπορούσατε όμως αν το μοιραστείτε στα social media μέσο του κουμπιού “τιμή share” να εξασφαλίσετε ακόμα χαμηλότερη τιμή.

Μόλις βρείτε ένα προϊόν που σας ενδιαφέρει, χρησιμοποιήστε το κουμπί “τιμή share” και τα εργαλεία κοινής χρήσης της πλατφόρμας μας για να το μοιραστείτε στα social media. Πραγματοποιήστε δύο (2) Share και κάντε κράτηση του προϊόντος με την καλύτερη δυνατή έκπτωση αγοράς.

Όχι, δε χρειάζεται να κάνετε ηλεκτρονική πληρωμή. Μετά την κοινοποίηση σε 2 τουλάχιστον διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, απλώς κάντε κράτηση για το προϊόν στη μειωμένη τιμή και στη συνέχεια οριστικοποιήστε την αγορά σας στο κατάστημα.

Οι κρατήσεις συνήθως διαρκούν 7 εργάσιμες ημέρες. Ωστόσο, ενδέχεται να ισχύουν συγκεκριμένοι όροι ανάλογα με την πολιτική του προϊόντος ή του καταστήματος, επομένως ελέγχετε πάντα τις λεπτομέρειες της κράτησης.

Όταν το κουμπί “Τιμή share” ξεκλειδώσει και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε, τότε έχετε πετύχει την το στόχο σας, εξασφαλίζοντας τη χαμηλότερη τιμή.

Ναι, θα πρέπει να κάνετε Share σε τουλάχιστον 2 διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για να “ξεκλειδώσετε” τη χαμηλότερη τιμή Share Price.

Όχι, αυτό το συναρπαστικό χαρακτηριστικό αφορά μόνο τα προϊόντα στην κατηγορία “Προσφορές”.

Ναι, οι κρατήσεις μπορούν να ακυρωθούν. Επικοινωνήστε με το κατάστημα στο οποίο πραγματοποιήσατε την κράτηση και στη συνέχεια με τη βοήθεια του τμήματος πωλήσεων πραγματοποιήστε την ακύρωση.

Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων για όλες τις κρατήσεις μας. Στη σπάνια περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμο, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε μια κατάλληλη λύση ή εναλλακτικό προϊόν.

Η εφαρμογή δεν πουλάει απευθείας προϊόντα αλλά σας φέρνει σε επαφή με τα κορυφαία καταστήματα και κατασκευαστές επίπλων και οικιακού εξοπλισμού στην περιοχή σας! Επίσης, η Myplaceup μέσω του συστήματος κρατήσεων, σας επιτρέπει να δευσμεύσετε ένα προϊόν στην τιμή που το είδατε Online και να πραγματοποιήσετε αγορά μέσω του καταστήματος.

Το Σύστημα κωδικοποιημένων κρατήσεων και πληρωμών offline του MyPlaceUp προσφέρει ποικίλα οφέλη για εσάς:

1. Φυσική εμπειρία: Μπορείτε να επιθεωρήσετε και να δοκιμάσετε ένα προϊόν πριν ολοκληρώσει την αγορά, διασφαλίζοντας ότι ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
2. Χωρίς κινδύνους διαδικτυακών πληρωμών: Με την πληρωμή στο χώρο του πωλητή, μπορούν να αποφευχθούν πιθανοί κίνδυνοι που σχετίζονται με ηλεκτρονικές συναλλαγές, όπως απάτη ή παραβιάσεις δεδομένων.
3. Άμεση αλληλεπίδραση με τους πωλητές: Η άμεση επαφή με το προσωπικό του καταστήματος μπορεί να προσφέρει πιο εμπεριστατωμένες πληροφορίες για τα προϊόντα, ειδικές απαιτήσεις κατασκευής, άμεσες λύσεις σε ερωτήσεις και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
4. Ευέλικτες επιλογές πληρωμής: Στις offline πληρωμές, μπορείτε να έχετε στη διάθεση σας ένα ευρύτερο φάσμα μεθόδων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων μετρητών, κάτι που δεν είναι δυνατό στο διαδίκτυο.
5. Άμεση παράδοση: Σε κάποιες περιπτώσεις και αν ο όγκος του προϊόντων το επιτρέπει, μπορείτε να παραλάβετε αμέσως χωρίς να περιμένετε τον χρόνο έως την παράδοση.
6. Επιστροφές και ανταλλαγές: Η επιστροφή ή η ανταλλαγή προϊόντων μπορεί να είναι πιο απλή όταν γίνεται αυτοπροσώπως, εξαλείφοντας την ανάγκη αποστολής του προϊόντος πίσω και αναμονής επιβεβαίωσης.
7. Οικοδόμηση εμπιστοσύνης: Η άμεση αλληλεπίδραση με μια επιχείρηση μπορεί να δημιουργήσει ένα επίπεδο εμπιστοσύνης που είναι πιο δύσκολο να επιτευχθεί στο διαδίκτυο.
8. Χωρίς Check-Out: Η αποφυγή της ενίοτε μακρόχρονης διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς και πιθανών τεχνικών σφαλμάτων μπορεί να προσφέρει μια πιο ομαλή εμπειρία αγορών.
9. Άμεση επίλυση προβλήματος: Οποιαδήποτε ζητήματα, όπως το μη διαθέσιμο απόθεμα ενός προϊόντος ή η αναντιστοιχία με την ηλεκτρονική του περιγραφή, μπορούν να αντιμετωπιστούν άμεσα και να διορθωθούν στο κατάστημα.
10. Υποστήριξη τοπικών επιχειρήσεων: Κάνοντας κράτηση μέσω του συστήματος της MyPlaceUp, υποστηρίζετε τις τοπικές επιχειρήσεις, κάτι που μπορεί να συμβάλει στην τόνωση της τοπικής οικονομίας.
11. Διαπραγμάτευση τιμής: Ανάλογα με τη φύση του προϊόντος και του καταστήματος, μπορεί να υπάρχει η ευκαιρία να διαπραγματευτείτε την τιμή ή να εξασφαλίσετε πρόσθετες παροχές.

Ο χρόνος αποστολής μιας παραγγελίας εξαρτάται από το κατάστημα το οποίο έχει αναλάβει την παραγγελία σας. Παράγοντες όπως η διαθεσιμότητα, η απόσταση αλλά και τυχόν τροποποίηση του προϊόντος ενδέχεται να επηρεάσουν τον χρόνο παράδοσης. Σε κάθε περίπτωση το κατάστημα το οποίο επιλέξατε θα είναι στη διάθεση σας και θα σας κρατάει ενήμερους σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας

Ναι, μπορείτε, μόνο εφόσον η παραγγελία σας και η πληρωμή έχει γίνει με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα μέσα στη χρονική διάρκεια 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Θα επικοινωνήσετε με το κατάστημα που κάνετε αγορά το συγκεκριμένο προϊόν. Μπορείτε να κοινοποιήσετε την επικοινωνία σας και στη MyPlaceUp ώστε να διασφαλίσουμε ότι το πρόβλημα σας θα λυθεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Εγγραφή
Σας ενδιαφέρει να ανακαλύψετε εξαιρετικής ποιότητας προϊόντα από τοπικές επιχειρήσεις, να εξασφαλίσετε τις καλύτερες δυνατές τιμές της αγοράς και να ολοκληρώσετε τις αγορές σας με τους δικού σας όρους;

Είστε στο σωστό μέρος!

Δημιουργήστε έναν λογαριασμό για να ανακαλύψετε τους διάφορους τρόπους και τα πλούσια οφέλη που σας προσφέρει η συμμετοχή σας στην πλατφόρμα μας.


Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ Επιστροφή
Προς το παρόν η πλατφόρμα μας βρίσκεται σε πιλοτική λειτουργία. Αν διαπιστώσετε κάποια δυσλειτουργία κατά την πλοήγηση σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας εδώ
Αίτηση συνεργασίας
Σας ενδιαφέρει να προωθήσετε τα προϊόντα της επιχείρησης σας σε χιλιάδες νέους ενδιαφερόμενους καταναλωτές σε όλη την Ελλάδα και Κύπρο, να δημιουργήσετε νέες επιχειρησιακές σχέσεις με προμηθευτές στο χώρο του οικιακού εξοπλισμού και να εμπλουτίσετε την γκάμα των προϊόντων σας;

Είστε στο σωστό μέρος!

Προχωρήστε σε αίτημα συνεργασίας με την ΜyPlaceUp, ώστε να μάθετε για τους τρόπους και τα διάφορα οφέλη της συμμετοχής σας στην πλατφόρμα.


Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ Επιστροφή
Προς το παρόν η πλατφόρμα μας βρίσκεται σε πιλοτική λειτουργία. Αν διαπιστώσετε κάποια δυσλειτουργία κατά την πλοήγηση σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας εδώ
Αίτηση συνεργασίας
Σας ενδιαφέρει να προωθήσετε τα προϊόντα της επιχείρησης σας σε χιλιάδες νέους ενδιαφερόμενους καταναλωτές σε όλη την Ελλάδα και Κύπρο μέσω του δικτύου πωλήσεων σας, να δημιουργήσετε νέες επιχειρησιακές σχέσεις με καταστήματα λιανικής στο χώρο του οικιακού εξοπλισμού και να δημιουργήσετε ένα κανάλι διάθεσης της πλεονάζουσας παραγωγικής σας ικανότητας;

Είστε στο σωστό μέρος!

Προχωρήστε σε αίτημα συνεργασίας με την ΜyPlaceUp, ώστε να μάθετε για τους τρόπους και τα διάφορα οφέλη της συμμετοχής σας στην πλατφόρμα.


Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ Επιστροφή
Προς το παρόν η πλατφόρμα μας βρίσκεται σε πιλοτική λειτουργία. Αν διαπιστώσετε κάποια δυσλειτουργία κατά την πλοήγηση σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας εδώ
Καλως ήρθατε στη MyPlaceUp
Πείτε μας για εσάς, ώστε να μοιραστούμε μαζί σας το περιεχόμενο που σας αφορά. Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ
Αν διαπιστώσετε κάποια δυσλειτουργία κατά την πλοήγηση σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας εδώ